Чем вы рискуете, выбирая промышленный водонагреватель?
Данная статья будет полезна тем, чьи инженерные проекты или строительные объекты включают в себя резервное горячее водоснабжение. В таких случаях возникает необходимость в правильном подборе водонагревательного оборудования нужной мощности. При этом важно учесть и другие параметры, например, положения СНиП, применимые к конкретному объекту. Ведь промышленные водонагреватели имеют широкую сферу применения: от небольших отелей и столовых, до огромных бизнес-центров и крупных заводов.

Мы рассмотрим реальные риски и ошибки предприятий и проектных организаций, возникающие при подборе водонагревательного оборудования. А также, предложим рекомендации, которые помогут понять, как правильно действовать при заказе водонагревателей и выборе надежного производителя.
Как ошибки в расчётах приводят к низкой производительности

При подборе оборудования необходимо, как минимум, знать параметры расхода горячей воды. Один из таких параметров — пиковый расход воды в течение суток. Часто заказчик (например, проектная или строительная организация), выполняет расчет самостоятельно. Но иногда, в целях экономии времени, поручает расчет изготовителю водонагревателей.

Так, небольшая строительная компания, на этапе проектирования гостиницы, доверила производителю самостоятельно произвести расчеты и подобрать водонагреватели. Строительство осуществлялось в горнолыжном кластере и, согласно требованию заказчика, здание должно было обеспечиваться резервным ГВС. Техническое задание содержало обязательное условие — все номера гостиницы обеспечиваются 24 часа в сутки водой 60 С˚ в достаточном количестве для нужд постояльцев.
К сожалению для строителей, производитель оборудования допустил ошибку при расчёте пикового потребления горячей воды. Соответственно, мощность водонагревателей была определена неверно. Сразу ошибку выявить не удалось и проект утвердили. Проблемы начались после сдачи объекта. Дело в том, что постояльцы гостиницы не получали нужной температуры воды в утреннее и вечернее время. Естественно, заказчик был крайне недоволен, и направил генеральному подрядчику претензию.

За неправильную экономию приходится платить

Рассмотрим недавнюю ситуацию. Заказчик поручил проектному бюро разработать строительный проект животноводческого комплекса. При этом были рассчитаны параметры инженерных сетей, в том числе, системы водоснабжения с резервным ГВС. Под заданные параметры подобрали оптимальное водонагревательное оборудование.

В процессе реализации, подрядчик убедил заказчика внести изменения в проект в части выбранного водонагревательного оборудования, ссылаясь на возможность снизить стоимость. В итоге, подрядчик заметно снизил свои расходы, выбрав самый дешевый аналог водонагревателей. Удешевление было обеспечено различными факторами, в т.ч. тем, что толщина теплоизоляции аналога составляла 12 мм вместо 50 мм.

Через несколько месяцев эксплуатации заказчик обнаружил, что на этом объекте потребление электроэнергии заметно выше, чем планировалось. После долгих разбирательств стало понятно, что используемые водонагреватели с тонкой изоляцией плохо удерживают тепло и это приводит к их частым включениям и высокому расходу электроэнергии. Разумеется, заказчик оперативно утеплил водонагреватели на этом объекте, но деньги за перерасход электричества уже превысили полученную экономию.
Electrotherm:

Подобное искусственное занижение стоимости оборудования безответственно по отношению к заказчику. Если бюджет ограничен, мы предлагаем несколько вариантов материалов для изготовления водонагревателей. В результате находим оптимальное соотношение цены и эксплуатационных свойств.

Вынужденные компромиссы и уступки

Другая распространенная на практике ситуация. Разрабатывается проект строительства торгового центра, закладывается инфраструктура системы водоснабжения и выделяется помещение для размещения водонагревательного оборудования. На начальном этапе еще нет понимания, какие именно водонагреватели будут установлены, их точная конфигурация и габариты.

Наконец заказчик утверждает проект. Начинается поиск поставщиков оборудования, в том числе и водонагревателей. И здесь выясняется, что водонагреватели нужного объёма невозможно разместить в отведённом для них помещении из-за расположения коммуникаций. На перепланировку помещения нет времени.

Проектировщикам пришлось бы искать какой-то нестандартный выход из такой ситуации. Например, попробовать применить понижающие коэффициенты к оборудованию. Это возможно, если позволяют климатические условия, в которых планируется эксплуатировать данный торговый центр. Применение понижающих коэффициентов позволит искусственно снизить расход воды на человека. Уменьшится расчётный объем водонагревателей и их габариты. Но при этом возникает серьёзный риск не пройти государственную экспертизу или итоговую приемку заказчика.
Electrotherm:

В таких ситуациях мы стараемся найти правильное конструктивное решение, позволяющее разместить оборудование в имеющемся помещении без ущерба для производительности. Например, хорошим вариантом может быть изготовление водонагревателя в горизонтальном исполнении или специальная конфигурация.

Нечестная ёмкость

Организация, занимающаяся проектированием и строительством инженерных сетей для предприятий промышленного сектора, поделилась с нами интересным опытом. В прошлом году они работали над очередным проектом, для которого требовалось несколько водонагревателей объёмом 3000 литров.

Были подобраны оптимальные по производительности модели и включены в смету. Однако, смета не устроила заказчика и он потребовал снизить общую стоимость системы ВК. Это можно было сделать путём замены подобранных водонагревателей на более дешёвые аналоги. В итоге нашёлся поставщик, обещавший поставить подходящее по цене оборудование в самый кратчайший срок. При этом он упустил одну важную деталь: хотя водонагреватели имели маркировку xx3000, их фактический объём составлял не 3000 литров, а 2700 литров. К сожалению, строители сразу не обратили на это внимание, посчитав, что маркировка всегда точно отражает фактический объём.
Результат смогли оценить на практике после ввода в эксплуатацию системы водоснабжения. Как оказалось, заниженная ёмкость всех водонагревателей в сумме произвела ощутимый негативный эффект. Реальная производительность резервного ГВС оказалась намного ниже заявленной. Из-за чего заказчик проекта выставил серьёзную неустойку строителям.

Electrotherm:

Действительно, модели некоторых производителей (как российских так и европейских), имеющие маркировку xx7500, могут иметь фактически меньшую ёмкость, например 7200-7300 литров. В отличие от них, в водонагревателях Electrotherm ёмкость внутреннего бака никогда не занижается.

Когда от инструкции мало пользы

Промышленный водонагреватель представляет собой довольно сложное изделие, поэтому производители обычно предлагают клиентам подробную инструкцию по монтажу и эксплуатации. Но, случаются исключения, как в следующем случае.

Компания, занимающаяся профильной комплектацией различных строительных объектов, закупила партию водонагревателей у производителя по хорошей цене. Объект, под который была проведена данная закупка, должны были вскоре сдавать. Перед вводом объекта в эксплуатацию планировалось произвести монтаж водонагревательного оборудования. Но, по рядку причин, сдача объекта сильно затянулась. Поэтому водонагреватели долгое время находились на складе хранения, обёрнутые упаковочной пленкой (в таком виде происходила транспортировка). К сожалению, производитель не указал в инструкции, что после транспортировки плёнку обязательно нужно снять, во избежание образования конденсата. В результате, за время нахождения на складе, было повреждено внешнее покрытие оборудования и заказчик отказался приобретать его для своего объекта.
Electrotherm:

Подобные условия эксплуатации необходимо не только отражать в инструкции, но и дополнительно сообщать клиенту при отгрузке оборудования. Другой важный параметр, на который хотелось бы обратить внимание, это температура нагрева воды. В наших инструкциях по эксплуатации мы рекомендуем не устанавливать температуру выше 60-65 С˚, во избежание образования известковых отложений. Следование данной рекомендации позволит значительно продлить срок службы ТЭНов водонагревателей.

Риски при заказе нестандартного оборудования

Занимаясь проектированием, строительством или комплектацией крупных отраслевых объектов, компаниям нередко приходится искать нестандартное оборудование. Например, требуется электрический водонагреватель объемом 12000 литров, который пригоден для работы в системе с высоким давлением (40-50 бар). Спрос на такие модели довольно редок, поэтому производители не поддерживают их в наличии. Следовательно, водонагреватель нужно будет изготовить на заказ.

Дело в том, что не каждый производитель стандартных моделей, объемом 1000, 1500, 2000 литров, реально способен разработать и изготовить более сложное оборудование. Здесь имеют значение квалификация специалистов, наличие соответствующих производственных мощностей, четкое понимание технологии, и, конечно же, опыт. Но даже если производитель не соответствует в полной мере указанными характеристикам, он охотно возьмёт сложный заказ, понимая свою выгоду. В результате, как показывает следующий пример, страдает и заказчик и конечный эксплуатант оборудования.

По специальному заказу был изготовлен водонагреватель на 9000 литров, с рабочим давлением 20 бар. При этом производитель провёл гидроиспытания готовой продукции высоким давлением, согласно ГОСТу. После чего, заказчик принял оборудование и интегрировал его в систему водоснабжения высотного офисного здания. Далее был успешно выполнен запуск системы, подано рабочее давление воды. Но после нескольких дней работы в штатном режиме, на месте сварного соединения начала образовываться течь. Только по счастливой случайности удалось избежать аварии. А виной всему производственный дефект, который изначально не удалось выявить при стандартном испытании давлением.
Electrotherm:

Баки для водонагревателей подобного типа изготавливаются из более толстой стали. При этом усложняется процесс сварки. Поэтому, при проверке качества сварных соединений нельзя ограничиваться лишь гидроиспытаниями. Мы в таких случаях применяем рентгенографию и дефектоскопию. Акты составляются специалистами аккредитованной лаборатории.

Чек-лист
На что обратить внимание при подборе водонагревательного оборудования
  • Соответствие ГОСТам
    Рекомендуем на начальном этапе диалога с производителем запросить документы, подтверждающие, что его материалы соответствуют ГОСТам. Особое внимание следует уделить днищам, их форме и толщине материла.
  • Визуальный контроль
    Еще на этапе производства вы можете запросить фотографии готовых баков, чтобы оценить аккуратность швов. Это дополнительно мотивирует производителя быть максимально внимательным к вашему заказу.
  • Качество комплектации
    Желательно использование европейских комплектующих (нагревательные ТЭНы, датчики, автоматика и т.п.). Наличие документации, подтверждающей их качество.
  • Реальная производительность
    Попросите производителя зафиксировать в его технико-коммерческом предложении расчётный объём горячей воды, который должно будет обеспечивать оборудование.
  • Обоснование расчётов
    Если ваш проект предполагает прохождение государственной экспертизы, обязательно запросите у производителя обоснование расчётов мощности водонагревательного оборудования. В дальнейшем эта информация позволит избежать дополнительных вопросов со стороны инспектора.
  • Базовая проверка производителя
    • как давно на рынке (это косвенное подтверждение опыта)
    • наличие сертификатов на продукцию
    • на сайте должны быть представлены фотографии реальной продукции и производственного оборудования
    • численность рабочего персонала должна быть адекватной
    • размер уставного капитала
    • отсутствие открытых исполнительных производств и дел по банкротству.
Мы не включили в чек-лист такой очевидный критерий, как Гарантийный срок. Конечно, это важный параметр, но он не является безоговорочным подтверждением качества. Ведь в случае возникновения каких-то проблем покупателю придется отстаивать свои интересы в суде. Это сопряжено с финансовыми и временными затратами. Поэтому разумнее сразу выбирать надёжный продукт и производителя.
Читайте также: "Как подобрать водонагреватели для системы ГВС крупного жилого комплекса"
Новый кейс: "Разработка индивидуального решения для проекта резервной системы ГВС"
Водонагреватели Electrotherm установлены на крупнейших объектах
Бизнес-центр "Башня Эволюция"
Дата поставки водонагревателей Electrotherm: 19.04.2018
Международный аэропорт Шереметьево, терминал С
Дата поставки водонагревателей Electrotherm: 17.01.2019
Многофункциональный морской перегрузочный комплекс «Бронка»
Дата поставки водонагревателей Electrotherm: 18.02.2019
И ещё более 200 объектов
Мы проектируем и производим промышленное водонагревательное оборудование для крупнейших объектов в России и СНГ.
Простой способ подобрать водонагреватель
Оставьте заявку и мы предложим оптимальный вариант
Вы профессионал в области:*
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями о персональных данных
Внимание!

Cохраните эту страницу в закладки. Когда у вас возникнет необходимость в подборе водонагревательного оборудования, вы легко сможете связаться со специалистами Electrotherm.